§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Ideal Zuhause (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Käufer“) über den Online-Shop von Ideal Zuhause geschlossen werden.
Anbieter:
Ideal Zuhause
Darmstädter Landstraße 50
60594 Frankfurt am Main, Deutschland
Tel.: +49 155 10725805
E-Mail: service@ideal-zuhause.com
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch das Anklicken des Buttons „Kaufen“ bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Auftragsbestätigung per E-Mail stellt die Annahme des Angebots durch Ideal Zuhause dar und begründet den Kaufvertrag. Der Käufer erhält unmittelbar nach Absenden der Bestellung eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt, jedoch noch keine Annahme des Angebots darstellt.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Versandkosten werden auf der Produktseite und im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Sofortüberweisung
- Vorkasse per Banküberweisung
- Kauf auf Rechnung (bei berechtigten Kunden)
Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Werktagen nach Bestelleingang auf das angegebene Konto zu überweisen. Bei Überschreitung des Zahlungsziels gerät der Käufer automatisch in Verzug.
§ 4 Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Ideal Zuhause liefert innerhalb Deutschlands und in ausgewählte europäische Länder.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang, sofern nicht anders angegeben. Bei Lieferengpässen oder unvorhergesehenen Ereignissen wird der Käufer unverzüglich informiert.
Das Versandrisiko trägt Ideal Zuhause bis zur Übergabe der Ware an den Käufer. Bei einer Lieferung an Unternehmer geht die Gefahr mit der Übergabe an den Spediteur über.
§ 5 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß den nachfolgenden Bestimmungen zu. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ideal Zuhause, Darmstädter Landstraße 50, 60594 Frankfurt am Main, E-Mail: service@ideal-zuhause.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
§ 6 Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.
Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich oder per E-Mail (service@ideal-zuhause.com) anzuzeigen. Ideal Zuhause behält sich das Recht vor, bei einem Mangel zunächst Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) zu leisten. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Käufer nach seiner Wahl Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises verlangen.
Herstellergarantien bestehen zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung und richten sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers. Die Garantie berührt die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nicht.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Ideal Zuhause. Der Käufer ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware zu verpfänden oder zur Sicherheit zu übereignen. Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat der Käufer Ideal Zuhause unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
§ 8 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers erfolgt ausschließlich zur Abwicklung des Kaufvertrages und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Ideal Zuhause verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Käufers an Dritte weiterzugeben, soweit dies nicht zur Vertragsabwicklung notwendig ist.
Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.
§ 9 Haftungsbeschränkung
Ideal Zuhause haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet Ideal Zuhause nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung von Ideal Zuhause ist ausgeschlossen. Insbesondere haftet Ideal Zuhause nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden.
§ 10 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Ideal Zuhause ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dass der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Frankfurt am Main ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.
§ 12 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen.
Ideal Zuhause behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.